한국석유공업 [KP그룹] Facilities사업본부 영업지원 서무직 자기소개서

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장기적으로는 영업지원 업무의 데이터화를 통해 반복적인 행정업무를 자동화하거나 표준화하는 방안을 기획하여, 조직의 생산성을 높이고자 합니다.
이는 향후 한국석유공업에서 다양한 형태의 서무행정 업무와 영업지원 역할을 수행함에 있어, 업무 효율과 조직 신뢰도를 높이는데 강점으로 작용할 것입니다.
Q1.한국석유공업의 Facilities 사업본부와 영업지원서 무직의 관계를 어떻게 이해하고 있나요?
이 안에서 영업지원서 무직은 영업 및 기술인력의 행정업무를 실무적으로 뒷받침하고, 문서관리, 일정 조율, 고객 요청 정리, 계약·비용 정리 등의 다양한 지원을 통해 사업 본연의 흐름을 원활히 유지하도록 기여한다고 생각합니다.
동시에 영업담당자와 기술인력의 업무 효율을 높일 수 있도록 내부 커뮤니케이션 체계를 지원하고, 고객사의 요청사항을 체계적으로 수집·정리하여 응대의 일관성을 유지하는 실무기반을 제공하고자 합니다.
예를 들어, 계약서나 발주서의 데이터화 및 분류체계를 구축하고, 일정 관리 및 업무 흐름 모니터링 시스템을 제안하는 등 실질적인 운영 개선으로 이어질 수 있는 '실행형제안자'가 되고 싶습니다.
외부 고객이 행사 참여를 위해 문의를 해오면, 관련 부서와 내용을 정리한 뒤 전달하고, 회신 결과를 빠르게 고객에게 안내함으로써, 고객만족도를 유지하면서도 내부 처리 효율을 높일 수 있었습니다.
이는 향후 한국석유공업에서 다양한 형태의 서무행정 업무와 영업지원 역할을 수행함에 있어, 업무 효율과 조직 신뢰도를 높이는데 강점으로 작용할 것입니다.
단순히 주어진 일을 빠르게 처리하는데 그치지 않고, 해당 일이 왜 발생했는지, 어떤 방식으로 개선할 수 있을지, 그리고 업무 흐름이 다른 업무에 어떤 영향을 미치는지를 한눈에 보는 시야를 갖고 있습니다.
Q1.한국석유공업의 Facilities 사업본부와 영업지원서 무직의 관계를 어떻게 이해하고 있나요?
이 안에서 영업지원서 무직은 영업 및 기술인력의 행정업무를 실무적으로 뒷받침하고, 문서관리, 일정 조율, 고객 요청 정리, 계약·비용 정리 등의 다양한 지원을 통해 사업 본연의 흐름을 원활히 유지하도록 기여한다고 생각합니다.
Q2.본인의 실수로 업무상 오류가 발생했을 때 어떻게 대처하시겠습니까?
우선 신속하게 상황을 파악하고, 그 실수가 어떤 단계에서 발생했는지 경과를 정리합니다.
단순 업무일수록 정확성과 속도를 높일 수 있는 기회라고 생각하며, 반복성을 통해 완성도 높은 결과물을 낼 수 있다고 봅니다.
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