유통과 물류의 핵심 개념과 역할
유통의 주요 역할과 기능
물류비 관리와 효율화 전략
재고관리와 상품회전
머천다이저 : 상품 전략 및 매장 관리
고객관리와 충성도 전략
고객, 경쟁사, 취급상품 정보
저가격, 저서비스
조달, 생산(사내), 판매물류
물류관리의 기본 원칙
물류비 분류와 관리 목적
부서, 업체, 운송수단, 물류거점별
물류 합리화 방안
국내 물류정책과 환경 변화
1차 상권: 핵심 고객 유입지역
2차 상권 : 1차 주변 지역
집재성 점포: 업종 밀집
산재성 점포: 분산형
유통시설과 복합개발 입지 전략
직무명세서(JobSpecification): 직무요구사항
앨더 퍼 ERG 이론
재고관리와 상품회전
상품 회전율=매출액/평균 재고액
기말 재고=기초 재고+매입액-매출액
매장 구성과 진열 전략
Facing(상품 전면 진열)
상품 분류와 구성
상품 구성 요소
바이어 : 상품 구매 담당
고객관리와 충성도 전략
충성 고객 단계
포장과 그 기능
가격 기능(대형포장 할인, 번들 판매, 가격표시)
저가격, 저서비스
소유권 이전 기능에 포함되는 활동은?
광고 전략 변화
시장 확대
시장 확대 위해