이러한 꾸준함은 행정업무의 특성과도 잘 맞다고 생각합니다.
대학 행정은 단순한 관리가 아닌 구성원 모두의 성장과 가능성을 촉진하는 역할이라고 생각합니다.
본인이 생각하는 '좋은 행정인'이란 무엇인가요?
대학 행정에서 가장 중요하다고 생각하는 것은 무엇인가요?
대학 행정에서 가장 중요한 것은 '정확성과 투명성'이라고 생각합니다.
반복적이고 단순한 행정업무도 많은데, 어떻게 동기 부여를 유지할 수 있을까요?
현장에서의 경험은 단순한 문서작업을 넘어서 '사람을 이해하는 행정'의 중요성을 절감하는 계기가 되었습니다.
행정의 디지털 전환'에 발맞춰 스마트한 업무 방식에 익숙해지며, 효율성과 접근성을 높이는 행정시스템 도입에도 기여하고 싶습니다.
처음에는 작고 단순한 업무일지라도 묵묵히 최선을 다하며, 아주대학교의 행정품질을 높이는 데 기여하겠습니다.
끊임없이 배우고 소통하며, 학교 구성원들의 성장과 행정의 질적 향상을 동시에 추구하겠습니다.
특히 대학 행정이 단순한 문서행정이 아니라 구성원 전체의 성장과 가능성을 돕는 촉진자 역할을 한다는 인식을 실천하고 있다는 점이 제 가치관과도 맞닿아 있었습니다.
저는 청년행정인턴활동 당시 고령자의 복지민원 처리를 맡았을 때, 단순한 신청서 접수뿐 아니라 이해하기 쉬운 설명, 정기적인 안내 전화를 통해 더 큰 신뢰를 얻었던 경험이 있습니다.
대학 행정에서 가장 중요하다고 생각하는 것은 무엇인가요?
대학 행정에서 가장 중요한 것은 '정확성과 투명성'이라고 생각합니다.
민원응대에서 중요한 태도는 무엇이라고 생각하나요?
가장 중요한 태도는 '공감'이라고 생각합니다.
민원은 대부분 불편과 불만에서 비롯되며, 그 감정이 제대로 전달되고 이해받았을 때 비로소 해결이 시작된다고 생각합니다.
반복적이고 단순한 행정업무도 많은데, 어떻게 동기 부여를 유지할 수 있을까요?
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이러한 경험들은 팀워크와 창의적인 문제 해결 능력, 그리고 ICT 기술을 실제로 구현하는 역량을 키우는 데 큰 밑거름이 되었습니다.
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