마지막으로 신자유주의 복지정책의 한계와 그로 인한 사회적 결과를 비판적으로 성찰하며, 바람직한 사회복지 방향에 대해 논의할 것이다.
신자유주의의 확산은 사회복지정책 전반에 근본적인 구조변화를 야기하였다.
신자유주의는 사회복지를 '시장'과 '성과'의 언어로 재구성하며 국가의 책임을 축소시키고 개인의 자율성과 책임을 강조하였다.
따라서 우리는 신자유주의의 이념과 기법이 사회복지에 미친 영향을 비판적으로 성찰 하고, 인간의 존엄성과 연대의 가치를 회복하는 방향으로 복지정책을 재설계해야 한다.
복지국가의 위기와 재정적자, 글로벌화라는 흐름 속에서 신자유주의는 각국 정부의 정책기조에 깊이 침투했고, 그 영향은 사회복지 영역에서도 뚜렷이 나타났다.
이 레포트에서는 문헌과교 재를 바탕으로 신자유주의의 이론적 기반 과 정책 특성을 먼저 살펴본 뒤, 그것이 사회복지 정책에 미친 구체적인 영향을 구조적·제도적 측면에서 분석하고자 한다.
마지막으로 신자유주의 복지정책의 한계와 그로 인한 사회적 결과를 비판적으로 성찰하며, 바람직한 사회복지 방향에 대해 논의할 것이다.
케인즈주의가 국가의 시장 개입과 소득재분배를 강조했다면, 신자유주의는 시장의 자율성과 경쟁원리를 중시하면서 정부의 개입을 최소화하는 것이 특징이다.
공공의료기관의 민영화, 민간보험 확대, 사회서비스 바우처 제도 등은 사회복지를 시장 재처럼 소비하고 선택하게 만들었다.
사회서비스 전달에서 '성과 중심 경영' 방식이 강화되었다.
이는 효율성과 책임성을 높이기 위해 평가, 지표, 계약제 등의 관리기법이 도입된 것이며, 현장에서는 행정적 부담이 커지고 실질적 서비스 제공의 질이 약화되었다는 비판이 제기된다.
이용자 중심 서비스와 바우처 제도가 도입되면서 복지의 선택권이 강조되었다.
경쟁과 평가에 매몰된 복지전달체계는 서비스의 질보다 수치적 성과에 집중하게 되었고, 이는 복지 현장의 피로감을 키웠다.
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