이 경험을 통해 갈등을 해결하는 능력과 팀워크의 중요성을 깊이 느꼈고, 앞으로 직장에서 팀 내에서 발생하는 갈등을 효과적으로 해결하고, 목표 달성을 위해 소통을 강화하는 역할을 맡을 수 있다고 확신하게 되었습니다.
저는 생산/공정기술 직무를 수행하기 위해 항상 최신 기술과 지식을 배우는 데 집중하고 있습니다.
예를 들어, 기계부품 생산 공정의 일부 단계에서 발생하는 병목현상을 해결하기 위해 실험을 설계하고 데이터를 분석하는 작업을 수행했습니다.
이러한 지식과 기술을 기반으로, LT메탈에서 발생할 수 있는 다양한 생산공정 문제를 효율적으로 해결하고, 회사의 경쟁력을 높이기 위해 최선을 다할 것입니다.
당시에 회사는 디지털 기기를 생산하고 있었으며, 제품의 품질에 관한 고객의 불만이 점차 늘어나고 있었습니다. 고객들은 제품의 배터리 수명과 과열 문제에 대해 불만을 제기했으며, 이 문제를 해결하지 않으면 매출에 큰 타격을 입을 수 있는 상황이었습니다.
이후, 제품 개선을 위한 창의적인 해결책을 제시하기 위해 기존의 설계와 기술을 활용하여 배터리 충전회로의 재설계와 냉각시스템을 개선하는 작업을 시작했습니다.
배터리 충전 속도 개선을 위한 새로운 알고리즘 개발과, 냉각시스템의 공기 흐름을 최적화하는 설계를 통해 제품의 성능을 개선할 수 있었습니다.
이러한 작업을 통해, 제품의 배터리 수명은 20% 이상 향상되었으며, 과열 문제도 해결되었습니다. 고객들에게 개선된 제품을 제공한 결과, 고객만족도는 크게 증가했으며, 회사는 고객 불만을 해소하고 제품에 대한 신뢰를 다시 회복할 수 있었습니다.
이 경험을 통해 문제 해결을 위한 창의적 접근법과, 고객의 요구사항을 반영하는 능력의 중요성을 깨달았고, 문제를 정확히 파악하고 기술적으로 해결하는 능력을 더욱 강화할 수 있었습니다.
초기에는 각자의 역할을 명확히 나누어 진행하였지만, 프로젝트 진행 도중 팀 내에서 서로의 의견 충돌과 갈등이 발생했습니다.
예를 들어, 세부 설계의 완성도를 높이는 것과 기한 내 완료를 동시에 달성하기 위해, 기술적 요소를 점검하는 작은 조정 단계를 설정하고, 중간 점검을 통해 진척상 황을 모니터링 하자는 방안을 제시했습니다.
저는 팀 내에서 중재자 역할을 맡으며 갈등을 해결하고, 프로젝트의 일정을 관리하며 진행 상황을 체크했습니다.
이 경험을 통해 갈등을 해결하는 능력과 팀워크의 중요성을 깊이 느꼈고, 앞으로 직장에서 팀 내에서 발생하는 갈등을 효과적으로 해결하고, 목표 달성을 위해 소통을 강화하는 역할을 맡을 수 있다고 확신하게 되었습니다.
저는 생산/공정기술 직무를 수행하기 위해 항상 최신 기술과 지식을 배우는 데 집중하고 있습니다.
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