[경영학] 인간의 마음 어떻게 관리할 것인가

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[경영학] 인간의 마음 어떻게 관리할 것인가
마음(Feeling) 관리,기업의 운명을 결정한다
66세 영조, 15세 신부와 결혼
영조(英祖)의 재위기간은 52년 (1724~1776)
탕평책(蕩平策) 실시로
노론·소론 균형 정국
가례도감의 궤
(嘉禮都監儀軌)
에 실려 있는
영조, 정순왕후
결혼식
15세 소녀의 ‘마음(feeling)’ 이해
조선왕조 영조 대왕, 상처 후 계비간택: “세상에서 가장 깊은 것이 무엇인가”
어느 한 후보 답변 : “사람의 마음입니다”
영조, “왜 그렇게 생각하는가”
“물속 깊이는 잴수 있으나, 사람 마음 속은 측정 불가할 만큼 심오합니다.”
이 답변 한 경주 김씨 김한구(金漢耉)의 딸이 간택되어 정순왕후(貞純王后)가됨
J. Pfeffer 교수 연구 발표
20C 후반 20년 통산(通算)미 증권시장에서
주당 수익률 기준 최상위 Top 5 기업:
1. Southwest Airlines (21,776%)
2. Wal-Mart (19,807%)
3. Tyson Foods (a poultry producer 18,118%)
4. Circuit City (an appliance retailer 16,410%)
5. Plenum Publishing (a publisher 15,689%)
미국 주요 항공회사 cost 경쟁력
SWA: ‘마음(feeling)’이 편한 직장
Major U.S. Airlines’ Average Labor Cost per available seat-mile =4.29 cents
Southwest Airlines’ Average Labor Cost
per available seat-mile =2.90 cents
Southwest Airlines’ employees are
not paid higher than other airlines.
A major source of their productivity is
their “Feeling comfortable at SWA”
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