지원 동기/직무수행을 위한 역량 및 노력과정 /기여방안)(1000자)
당사에 지원한 동기 및 희망하는 직무수행을 위한 역량과 노력과정
여행상품기획 및 운영 경험
여행상품기획 및 운영의 효율성을 높이기 위해, 고객 리뷰분석 및 설문조사를 활용하여 서비스 개선 방안을 도출한 경험이 있습니다.
과업 수행 시 중요하게 생각하는 원칙 및 프로젝트 수행 경험
성장 과정/성격/가치관/성향)(1000자)
과업 수행을 함에 있어 중요하게 생각하는 원칙과 이를 바탕으로 프로젝트(과업)을 성공적으로 해결한 경험을 서술하고, 그 과정에서 발생한 갈등이나 문제 상황을 해결한 사항을 구체적 사례를 통해 기술하여 주십시오.
또한, 도전적인 환경을 즐기며, 새로운 서비스 기획이나 고객 경험혁신과 같은 분야에서 적극적으로 기여하고 싶습니다.
특히, 최근 국내 여행 트렌드가 개별 맞춤형 서비스와 체험 중심의 관광으로 변화하고 있는 만큼, 농촌지역의 특색을 살린 차별화된 여행상품을 기획하고 운영하는 일에 기여하고 싶어 지원하게 되었습니다.
여행상품기획 및 운영 경험
대학 시절 관광 관련 프로젝트를 수행하며, 농촌체험관광상품을 기획하고 실제 운영한 경험이 있습니다.
여행산업에서 디지털 마케팅의 중요성을 인식하고, SNS 및 온라인 플랫폼을 활용한 홍보 전략을 연구하였습니다.
실제 프로젝트에서 SNS 광고 및 인플루언서 마케팅을 활용하여 참가율을 30% 이상 증가시킨 경험이 있습니다.
여행상품기획 및 운영의 효율성을 높이기 위해, 고객 리뷰분석 및 설문조사를 활용하여 서비스 개선 방안을 도출한 경험이 있습니다.
대학 시절, 농촌관광 활성화 프로젝트에서 지역 농가와 협업하여 여행상품을 기획하였으나, 예상보다 낮은 예약률로 어려움을 겪었습니다.
이에, 고객 데이터를 분석하여 가장 선호하는 체험 프로그램을 도출하고, SNS 홍보 전략을 수정하여 예약률을 40% 이상 향상시킨 경험이 있습니다.