사례관리 모델
판매 모델(vendercasemanagementsystem)은 사례관리기관 또는 사례관리자가 클라이언트에게 직접 서비스를 제공한다.
자원개발 모델(resourcedevelopm entmodel)은 클라이언트에게 제공해야 할 서비스가 지역사회 내에서 결핍되어 필요한 서비스를 제공할 수 없는 상황에서 사례관리자가 지역사회의 자원을 개발하고 조정하는 것이다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사례관리 서비스가 기관이나 가족으로부터 제공될 수 있을 것이란 가정 하에 중개모델, 판매 모델, 통합된 중개 판매 모델을 제시하고, 지역사회 내에 클라이언트에게 필요한 서비스가 존재하지 않는 상황을 가정하여 자원개발 모델, 조직의 변화 모델을 다음과 같이 제시하였다.
중개모델(thebrokercasemanagementsystem)은 사례관리 모델 중에서 가장 단순한 것으로, 사례관리자는 클라이언트의 욕구 충족을 달성하기 위해서 필요한 여러 가지 서비스를 통합 ․조정하는 역할을 하지만, 필요한 서비스를 중개만 하고 직접 서비스를 제공하지는 않는다.
판매 모델(vendercasemanagementsystem)은 사례관리기관 또는 사례관리자가 클라이언트에게 직접 서비스를 제공한다.
통합된 중개 판매 모델(theintegratedbroker-vendermodel)에서 사례관리기관은 제한된 서비스만 제공하고, 나머지는 외부 기관과 협력해서 조정하며 주로 위기 개입에 중점을 둔다.
물리치료나 기타병원에서 제공하는 서비스는 계속 제공되지만 의료보험으로 충당되지 않는 추가적 서비스들, 즉 가사도우미 파견 서비스나 지역사회 서비스 등을 병원 의 사례관리자가 지역사회 기관들과 협력하여 그들의 서비스를 조정하여 제공한다.
자원개발 모델(resourcedevelopm entmodel)은 클라이언트에게 제공해야 할 서비스가 지역사회 내에서 결핍되어 필요한 서비스를 제공할 수 없는 상황에서 사례관리자가 지역사회의 자원을 개발하고 조정하는 것이다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015