따른 면접법과 장단점

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집단 면접
특히 대인 면접 조사(Facetoface)는 높은 응답률을 가지면서 가장 긴 질문을 사용할 수 있다.
외모, 목소리의 크기, 질문 용어 등 면접자는 응답자들에게 영향을 미칠 수 있다.
집단 면접(Groupinterview
면접법은 일반적으로 서 베이조사의 한 형태로서 조사 대상자에게 질문을 하고 응답 내용을 면접원이 직접 기록하는 설문조사 방법이다.면 접조사는 다른 서베이조사들과 달리 면접원과 조사 대상자 간의 상호작용이 이루어지기 때문에 이로 인한 편기의 경향이 높아 면접원의 역할이 대단히 중요하다.
무의식적 실수(뒤바뀐 응답자와 면담, 질문을 잘못 읽는 것, 질문을 빠뜨리는 것, 뒤바뀐 순서로 질문을 읽는 것, 어떤 질문에 바뀐 답을 기록하는 것, 응답한 것을 잘못 해석하는 것)'
면접자에 의한 의도적 훼손(응답자의 의도적 대체, 질문의 누락이나 바꿔 말하는 것, 대체응답의 선택).
응답자의 답변에 대한 면접자의 예상이 응답자의 외모, 생활상황이나 다른 답변들에 근거하기 때문에 발생하는 영향.
면접자의 외모, 목소리, 태도, 응답자에 대한 반응 때문에 답변에 미치는 영향.
전화조사는 전체 인구의 약 95% 이상이 전화로 연결될 수 있기 때문에 자주 사용되는 설문 방법이다.면접자는 일반적으로 가정에 있는 응답자에게 전화를 걸어 질문을 묻고, 답변 내용을 기록한다.
또한 전화가 없는 응답자들은 조사가 불가능하고 전화가 불편한 시간이 되게 할 수 있다.면접자들의 사용은 익명성을 감소시키고 면접자의 편기(bias) 가능성을 가져올 수 있다.
그리고 집단 면접의 응답자는 대표성을 고려하여 확률적으로 선정되기보다는 많은 정보를 제공할 수 있는 사람이 선정된다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015
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