코트라 인턴 근무간저는 기존 업무방식의 문제점을 발견하고 개선해 국내 중소기업과 해외 바이어 간 매칭률을 20% 향상시키는 성과를 창출했습니다.
교환학생 간 저와 다른 사회문화적 배경을 가진 사람을 이해하며 그들과 소통할 수 있는 능력을 길렀고, 실제 해외시장을 분석하며 시장분석 능력을 길렀습니다.
코트라 인턴 당시 자발적으로 일주일간 야근하여 팀이 담당하고 있던 사업을 정상적으로 마감할 수 있도록 기여한 경험이 있습니다.
의사소통 능력과 시장 분석 경험
교환학생 간 저와 다른 사회문화적 배경을 가진 사람을 이해하며 그들과 소통할 수 있는 능력을 길렀고, 실제 해외시장을 분석하며 시장분석 능력을 길렀습니다.
또한 중국 시장이 어떻게 흘러가는지, 어떤 상품이 판매되고 있는지 관찰하며 시장 트렌드를 분석하는 능력을 길렀습니다.
해당 상품이 현재 어떠한 전략으로 타겟층을 공략하고 있는지 스스로 분석해보며 시장 트렌드를 분석하는 능력을 기를 수 있었습니다.
코트라 인턴 당시 자발적으로 일주일간 야근하여 팀이 담당하고 있던 사업을 정상적으로 마감할 수 있도록 기여한 경험이 있습니다.
이러한 상황을 알게 된 저는 비록 인턴의 신분이지만 저 또한 팀의 일원이라고 생각했고 제사수였던 사원분께 함께 야근하며 사업 마감을 돕겠다고 말씀드렸습 니다.
최선을 다하는 과정에서 화상상담회사업 간 발생할 수 있던 문제를 10건 예방했고, 이를 통해 고객의 사업 만족도를 30% 향상시키는 성과를 낼 수 있었습니다.