의사소통에 영향을 미치는 요인, 효과적인 의사소통 방법
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의사소통에 영향을 미치는 요인, 효..
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2020.04.06
3페이지
의사소통에 영향을 미치는 요인, 효과적인 의사소통 방법
의사소통에 영향을 미치는 요인, 효과적인 의사소통 방법
I. 의사소통에 영향을 미치는 요인
사람들의 특성이 의사소통과정에서 중요한 영향을 주게 되며 대표적인 것이 지각과 태도이다.
지각(perception)은 사람이 주의 환경으로부터 정보를 받아들이는 과정이다. 이는 의사소통과 대인관계에 극히 중요한 요소이다. 개인적 가치관, 욕구, 문화적 배경, 그리고 여러 가지 환경에서 수집된 정보가 지각되어 여러 가지 환경에로 해석된다.
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효과적인 의사소통방법과 의사소통을 방해하는 요소 - 효과적인 의사소통방법(기술)과 비효과적인 의사소통의 원인(의사소통의 장애요인)
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의사소통의 장애요인과 개선방안(효과적인 의사소통)
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목차
의사소통의 장애요인과 개선방안
I. 의사소통의 장애요인
1. 매체
2. 여과
3. 선택지각
4. 감정상태
5. 시간 또는 정보량
6. 기타
II. ..
[의사소통] 의사소통의 과정, 의사소통유형과 네트워크, 효과적인 의사소통(의사소통의 장애요인과 개선기법)
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목차
의사소통
Ⅰ. 의사소통의 과정
Ⅱ. 의사소통유형과 네트워크
Ⅲ. 효과적인 의사소통
1. ..
[효과적인 의사소통] 효과적인 의사소통의 방법과 태도
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CONTENT
효과적인 의사소통
I. 태도
II. 방법
1. 관심기울이기
2. 확..
효과적인 의사소통방법과 의사소통을 방해하는 요소
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목차
효과적인 언어적 의사소통 기술
I. 나-메시지
II. 적극적 경청
..
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