사회복지실천이 효과적으로 이루어지기 위해서는 과학적 지식 등이 뒷받침되는 과학성과 함께 예술성 또한 수반되어야 한다. 사회복지실천에서 말하는 예술성 혹은 예술적 기반이라 하는 것은 클라이언트의 정서적 측면에 개입하는 사회복지사의 심리적 특성 또는 능력을 일컫는다.
사회복지를 실천함에 있어 과학적 지식이나 기술의 사용만으로는 실천 활동이 효과적이지 않거나 충분하지 않을 수 있다. 사회복지사의 다양한 활동이나 개입 등이 효과적이기 위해서는 기본적인 지식 ․ 이론 ․ 기술 등을 상황이나 클라이언트의 특성에 알맞게 적절히 선택하여 적용할 수 있어야 하며, 이 과정에서 사회복지사는 클라이언트를 충분히 이해하고