사회복지조직의 TQM(총체적 품질관리론)

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• 2019.11.01
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제

• 사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오
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• 총체적 품질관리(TQM)의 적용
  사회복지 조직에서 총체적 품질관리(TQM)의 적용 TQM은 고객 중심의 관리이다. TQM은 총체적 관리 과정이다. TQM은 기업조직의 품질관리를 위해 도입된 기법이지만 최근에는 정부 및 공공기관을 비롯하여 사회복지..
• 사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오
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