의사결정(decision-making)은 일반적으로 '이용 가능한 대안들 중에서 선택하는 과정'(process of selecting available alternatives)으로 정의되며, 이는 각종 관리기능과 밀접한 관련을 가지고 있다. 예를 들면 계획 ․ 조직 ․ 지휘 ․ 통제 등 일련의 관리기능들은 모두 유용하고 실행 가능한 방안을 선택하는 과정이라고 할 수 있다. 이러한 의사결정은 조직이 계층이나 각 부서에 따라 그 내용이나 상황이 서로 다르게 나타날 수도 있다. 조직에서 의사결정은 계속성, 보편성, 동태성, 그리고 변화가능성 등의 특성을 갖고 있으며, 이러한 의사결
[소비자의사결정 영향요인] 소비자 의사결정의 개인적 및 환경적 요인 [소비자의사결정 영향요인] 소비자 의사결정의 개인적 및 환경적 요인
목차
소비자 의사결정의 영향요인
Ⅰ. 개인적 요인
1. 지식
1) 제품지식
2) 구매지식
3) 사용지식
2. 개성
1) 정신분석이론
2) 사회심리..
의사결정에 영향을 주는 요인 의사결정에 영향을 주는 요인
목차
* 의사결정에 영향을 주는 요인
Ⅰ. 개인의사결정
1. 개인의 성향
2. 분석도구의 사용정도
Ⅱ. 집단의 영향
1. 집단은 혼자보다 나은가?
1) 장점
2) 단점
2. 집단사고
Ⅲ...