대인적 갈등(interpersonal conflict)이란 개인과 개인 간의 인간관계에서 발생하는 갈등을 말한다. 구성원 개인 간에 춰는 갈등은 구성원들의 상호작용에서 매우 중요한 의미를 가진다. 대인적 갈등을 분석하는 가장 보편적인 방법은 교류분석 (transactional analysis)과 조하리창(Johari window)을 이용하는 방법 이 있다.
[의사소통기법] 의사소통의 기법 - 조하리창, 개인의 의사소통유형, 교류분석 [의사소통기법] 의사소통의 기법 - 조하리창, 개인의 의사소통유형, 교류분석
- CONTENTS -
의사소통의 기법
I. 조하리의 창
1. 개방적 부분
2. 무지적 부분
3. 비밀적 부분
4. 미지적 부분
II. 개인의 의..
인간관계,갈등문제,갈등의원인및해결문제,갈등예방,대인관계 굿바이 갈등
열 명의 친구보다 한 명의 적을 만들지 않는 것이 중요하다
CONTENTS
갈등의 원인
갈등 해결방법
갈등 예방방법
갈등이란
서로 다른 의지를 지닌
두 성격의 대립현상
I. 갈등의 원인
갈등의 원인
갈..