설득의 기술(설득의 정의와 방법)

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목차

설득의 기술

I. 설득의 정의

II. 설득의 기술
1. 진정성
2. 솔선수범
3. 신념과 의지
4. 상대방에 대한 이해
5. 설득의 5가지 기술
1) 감정의 기술
2) 논리의 기술
3) 위협의 기술
4) 흥정의 기술
5) 타협의 기술

* 참고문헌

...(이하 내용 생략)
개념, 정의, 특징, 과제