[개인간 갈등관리] 갈등관리기법

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목차

[개인간 갈등관리] 갈등관리기법

I. 회피
1) 무관심
2) 물리적 분리
3) 상호작용의 제한

II. 완화

III. 타협

IV. 대면
1) 상호 인사교류
2) 상위 목표강조
3) 문제해결과 회합

V. 강압

VI. 기타

* 참고문헌

...(이하 생략)
개념, 정의, 특징, 과제, 문제점