사회복지현장에서는 클라이언트들과의 개별면접을 통한 원조도 많지만, 유사한 욕구를 가진 개인들을 소집단으로 구성하여 이들 집단을 대상으로 원조하는 경우도 많다. 집단사회복지사의 기술은 개인을 대상으로 하는 사회복지실천에서 사용하는 기술과는 다른 측면을 가지고 있다. 토스랜드와 리바스는 집단사회복지사가 실무에서 활용할 수 있는 기술을 집단과정촉진기술, 자료수집 및 사정기술 그리고 행동기술로 구분하여 각 범주에 해당하는 기술들을 제시하고 있다. 집단대상 원조관계에서 효과적으로 사용할 수 있는 실천기술을 집단과정의 단계에 따라 살펴보도록 하자.