비효과적인 의사소통(비효율적 의사소통)

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비효과적인 의사소통(비효율적 의사소통)
비효과적인 의사소통(비효율적 의사소통)

일상적인 생활에서 조그만 일에도 부정적인 언어를 사용하면 사용할수록 여유가 없어진다. 부정적인 언어는 상대방과의 의사소통을 방해하며 상처를 주는데 이것을 비효과적 의사소통이라 한다. 비효과적인 의사소통은 상대방에게 저항과 실망을 일으키므로 비효과적인 의사소통 방식에 대하여 고찰해 보자.

I. 비효과적인 의사소통의 원인


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