1. 이자녹스 이미지
2. 이자녹스의 타겟
3. 이자녹스 제품
4. 소비자가 생각하는 이자녹스의 경쟁사
5. 이자녹스 광고
6. 이자녹스 디자인
7. 이자녹스 가격대
8. 이자녹스 구매처
9. 이자녹스 홈페이지
1. 이자녹스 이미지
ISA KNOX Image
이자녹스 이미지
매우 평범해!
: 강한 인상을 남지 않는 브랜드라고 인식하고 있다. 제품이 좋다는 이야기를 들어도 특정제품이 아니라 전반적으로 얘기하고 있어 꼭 구입해봐야겠다는 생각이 들지 않는다. 이자녹스만의 독특한 색깔과 기억에 남는 제품이 없다. (더블이펙트 제외)
아줌마가 아니야!
: 소비자들은 이자녹스의 사용자들이 20대후반 30대초반의 평범한 회사원이라고 인식하고 있다. 그러나 그녀들은 대기업보다는 중소기업에 재직하고 있고 명품 브랜드를 사기엔 부담스러운 위치에 있다고 생각한다. 그녀들은 스타일리쉬 하지 않고 지극히 평범한 직업여성이다.
여전히 얌전해!
: 제시카 알바가 활기있고 건강한 모습으로 보이지만 아직도 소비자들은 이자녹스를 얌전하다고 생각한다. 하얗고 차분한 느낌으로 강한 어필이 되고 있지 않다.
2. 이자녹스의 타겟
누가 사용할까
20대/30대 :20대 후반~30대 초반
27살 조교: “잘 모르겠어. 원래 아줌마들이 쓸 것 같았는데.. 지금 생각해보면 회사원이 쓸 것 같아. 한 28~29살 정도. 근데 난 아직도 이자녹스 이미지가 30대인거 같아.”
23살 대학생: “회사원들이 쓰는 거 아닌가 첫 직장 나가는 여성들이 사용할 것 같은데.”
40대: 30대 중후반
주부: “30대들이 주로 사용할 것 같은데.”
소비자가 생각하는
이자녹스의 타겟
소비자가 생각하는
이자녹스 제품
ISA KNOX Image
3. 이자녹스 제품
ISA KNOX Image
(10명 기준)
재구입 거부 이유
ISA KNOX Image
....
(Estee Lauder Group LG 생활건강 Estee Lauder Group LG 생활건강 Seasonal analysis
Estee Lauder Group 연혁
국제적 화장품 업체
1946년 창립
매출액 : 73억 달러 (‘09년:본사)
1991년 한국지사 설립
현재 전국 60여개의 백화점 입점
외국화장..