[소비자의 변화] 소비자의 개념과 역할, 소비자특성의 변화

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목차

소비자의 변화

Ⅰ. 소비자의 개념과 역할

Ⅱ. 소비자특성의 변화

1. 인구통계적 특성의 변화
1) 고령인구의 증가
2) 핵가족화 및 독신자 가구의 증가
3) 여성의 취업과 맞벌이 부부의 증가
4) 소자녀화와 어린이 시장의 고급화
5) 교육수준의 상승
6) 인구의 도시 이동
2. 소득과 소비자욕구의 양극화
3. 세대별 라이프스타일 특징
1) 1318 M세대
2) 1924 O세대
3) 2529 S세대
4) 3039 A세대
5) 4049 I세대
6) 5059 C세대
4. 소비자기호와 소비패턴의 변화
1) 맞춤소비와 프로슈머화의 경향
2) 자아실현 욕구와 참여체험형 소비
3) ‘기능적 소비’에서 ‘기호적 소비’로
4) 차별화의 욕구와 상징소비
5) 감성소비에서 이성소비, 지성소비로
5. 소비생활의 변화
1) 가치지향적 구매의 확산
2) 개인화 현상의 심화
3) 환경보호에 대한 소비자의식의 증대
4) 편의지향적 구매
5) 명품 소비의 확산
6) 인터넷과 전자상거래 이용의 증가
개념, 정의, 특징, 특성, 문제점