본 자료는 SNS 수출 마케팅의 의의, SNS수출마케팅 성공 및 실패사례를 다양하게 소개하였으며, SNS 수출 마케팅의 장단점 및 결과, 시사점, 유의할 점 등에 대해 상세하게 설명한 자료임
01. SNS 수출 마케팅의 의의
02. SNS 수출 마케팅 성공사례
03. SNS 수출 마케팅 실패사례
04. SNS 수출 마케팅의 장단점
05. 결과 및 시사점
05. 결과 및 시사점
* 유의할 점
1) 트렌드보단 능동적인 대응
SNS를 활용한 기업 마케팅이 크게 늘면서 일부 기업은 마케팅 효과나 비용은 고려하지 않은 채 맹목적으로 따라하는 경향이 있다. 이에 무의미한 업데이트만 반복하고 SNS를 방치하여 투입 대비 효과가 저조한 경우가 많다.
SNS의 파급력이 막강한 만큼, 양방향 커뮤니케이션을 활성화시켜야 한다. 또한 변화 속도도 빠르고 수명과 변환 수기가 점차 단축되고 있어, 능동적인 대응이 필요하고, 바이어에게 어필할 수 있는 트렌드와 컨텐츠의 실시간 파악이 매우 중요하다.
2) 채널별 특징에 맞춰 다각적인 접근이 필요
SNS는 각각의 채널이 서로 다른 특징을 지니고 있다. 이러한 점은 장점이기도 하지만 유의해야 한다. 이용자의 성향, 목적, 용도가 모두 다르기 때문에 전혀 다른 접근이 필요하다.
많은 기업이 서로 다른 매체에 똑같은 방식으로 접근하고 일방적인 소통만 반복하여 이용자들의 긍정적인 반응을 이끌어내는데 실패하고 있다.
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