1. 고객관리
2. 수급균형의 조정
3. 서비스수준의 관리
4. 생산시스템의 적정화
5. 인재교육
여가산업의 마케팅전략
1. 여가서비스의 개념
여가산업은 한 마디로 서비스산업의 일종이다. 다시 말해, 여가산업의 본질은 사업체와 이용자 간 서비스의 수수행위에 있으며, 부수적으로는 유형재가 거래되기도 하지만, 광의의 관점에서 보면 무형의 순수한 서비스산업이다. 따라서 여기에서는 여가산업의 경영전략을 서비스 마케팅의 관점에서 개괄적으로 알아...(이하 생략)
서비스경영의 개념과 중요성 서비스경영의 개념과 중요성
목차
서비스경영의 개념과 중요성
Ⅰ. 서비스의 개념
Ⅱ. 서비스산업의 발전배경
1. 도시화의 진전
2. 인구구조의 변화
3. 가처분소득 및 여가시간의 증대
4. 사회의 전문화 및 ..
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(Art marketing)
목차
Art marketing이란
Art marketing 유형
Art marketing 예시
Art marketing 특성
Art marketing 전망과 결론
1. Art marketing이란
예술 인프라를 이용하여 기업의 이미지와 ..