[서비스의 경쟁적 환경 및 경쟁전략] 서비스의 경쟁적 환경, 경쟁에 영향을 미치는 요소, 서비스경쟁전략

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• 2014.11.05
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개념 정의, 특성 특징 중요성, 문제점해결방안, 영향요인, 개선과제

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