조직 갈등관리와 관리방법

1. 조직 갈등관리와 관리방법.ppt
2. 조직 갈등관리와 관리방법.pdf
본 자료는 조직 갈등관리에 대한 자료로 1) 조직 내 집단 간의 갈등과 2) 조직 간 (지자체 간)의 갈등에 대해 설명하였으며, 각각에 대한 갈등 사례와 갈등 관리방법에 대한 핵심적 내용을 서술한 자료임
* 조직 내 집단 간의 갈등
Ⅰ. 조직 내 집단 간의 갈등이란?
1. 형태별 유형
2. 원인별 유형

Ⅱ. 사례 및 갈등 관리 방법

* 조직 간 (지자체 간)의 갈등
Ⅰ. 조직 간의 갈등이란?
1. 조직간 갈등이 발생하는 이유

Ⅱ. 사례 및 갈등 관리 방법
* 조직 내 집단 간의 갈등

Ⅰ. 조직 내 집단 간의 갈등이란?

- 집단들 사이에서 발생하는 갈등

- 문제를 해결하려고 하지 않으면 집단 간
경쟁으로 갈등이 확대

--> 서로 상대방을 패배시키려고 하는
승패의 상황으로 몰고 갈 수 있다.
조직 내 집단간 갈등, 조직간의 갈등, 지자체간의 갈등, 기능적 갈등, 계층적 갈등, 경쟁적 갈등, 비공식적 갈등, 핌피현상
최재규(2001) 병원조직의 부문 간 갈등관리와 효율적 경영, 한국 인간관계학보」
이트레이드증권-직장인을 위한 처방전(조직 간의 갈등, 어떻게 해결해야 할까)
이종원(1991). TV 프로그램 제작과정에서 나타난 미디어 조직과 제작진의 갈등과 타협에 관한 연구
: "생방송 저녁(MBC-TV)" 제작과정 사례연구,「이화여자대학교 대학원」
이재규(2001), 조직 갈등 관리론
천대윤(2005) 갈등관리와 협상 전략론, 선학사
전형준 연구교수, 단국대학교 분쟁해결연구센터 환경갈등팀
이재형(2010). Mega Sports Event의 지역유치와 갈등에 관한 연구
한국체육학회, 한국체육학회지-인문사회과학
김강민 연구교수, 단국대학교 분쟁해결연구센터
이재규(2001), 조직갈등관리론
천대윤(2005) 갈등관리와 협상 전략론, 선학사