소비자피해는 사업자가 제공하는 물품이나 용역을 구입하여 사용하는 과정에서 품질이나 부당한 가격, 허위, 과장으로 인한 불공정거래 등에 의해 입는 계산상의 손해 및 신체상의 피해를 말한다.
이러한 소비자피해는 대체로 당사자 간의 합의, 제3자에 의한 알선 ․ 중재 ․ 조정, 그리고 재판 등 세 가지 수단을 통해 해결되는데 그 대부분이 소액피해이므로 재판보다는 당사자 간의 합의나 제3자에 의한 알선이나 중재, 조정과 같은 방법, 즉 계판 외 분쟁해결제도로써 해결하는 것이 바람직하다.
한편 소비자보호법은 국가가 소비자와 사업자간의 분쟁의 원활한 해결을 위하여 소
소비자정책과 소비자보호제도-소비자보호법, 소비자피해 규제 소비자정책과 소비자보호제도-소비자보호법, 소비자피해 규제
*소비자정책과 소비자보호제도
소비자 문제란 제품이나 서비스를 구입하고 사용하는 과정에서 발생하
는데, 경쟁의 자유가 상품의 과잉생산을 초래..
제조물 책임법의 정의와 도입취지 및 외국 제조물 책임법 고찰 그러나 PL법의 시행으로 제조물의 결함으로 인한 피해자는 제조물결함의 존재, 손해의 발생, 결함과 손해의 인과관계를 입증하기만 하면 된다.
PL법에서 사용하는 용어 중 "제조물"이라 함은 다른 동산이나 부동산..