Ⅱ 본론
1. 면접조사
1) 면접조사의 장점
첫째, 면접조사는 다른 조사에 비해 탄력적이다. 질문의 내용을 응답자가 잘 이해하지 못하거나, 응답의 내용이 분명하지 않을 경우 추가로 설명을 해주거나 더 자세하게 질문할 수 있다. 또한 보다 신뢰성 있는 응답을 얻어낼 수 있다. 질문에 따른 응답 내용뿐만 아니라 응답자의 태도나 표정 등을 관찰할 수 있고 응답자의 상황과 함께 응답자 가정의 경제적 형편 등을 통해 부수적인 정보도 수집할 수 있다.
2) 면접조사의 단점
2. 전화조사
1) 전화조사의 장점
셋째, 시간과 비용이 적게 든다. 면접조사나 우편조사에 비해 매우 신속하게 조사를 마칠 수 있기 때문에 조사기간이 길어짐으로써 생기는 편의(bias)도 줄일 수 있다. 응답대상자와 가까이 있지 않아도 장거리 통화로 인한 약간의 조사비용 증가 이외에는 넓은 지역도 조사할 수 있다.
2) 전화조사의 단점