The 신한’s Card
사업개요
및
환경분석
신상품 제안
목차
마케팅 전략,
이에 따른 기대효과
결론 및 Q A
사업 개요 및 환경 분석
STEP 1
신용카드 발생 시 신용카드 사용시 발생되는
포인트를 매월 정산, 현금화
→ 고객이 지정한 주택청약종합저축 통장으로 납입 획기적인 서비스”
사업개요
800만 청약통장 가입자를 신규 잠재고객층으로 발굴
→ 카드시장 점유율 1위 유지
2. 꾸준한 소비를 하는 고객 확보가능
3. 2010년 말까지 신규 청약통장 가입자 50만 명
+ 기존청약통장 가입자 50만 명 확보 목표
목표
시장 분석
* 과열된 카드시장 *
포화시장이지만 돈 되는 사업은 카드사업뿐
▷ 현재 400조가 넘는 거대 카드 시장
▷ 대형 카드사들은 매년 1조가 넘는 순이익
▷ 최근 들어 은행권의 카드사업 분사와
신규 카드 사업 진출 움직임 확산
더욱 치열해질 경쟁 속에서
차별화된 전략이 요구됨
시장 분석
시장 분석
사람들이 카드를
사용하는 이유
* 카드 포인트 소멸액 활용 움직임 *
매년 포인트 소멸액 1천 억 원 수준
자신이 쓰는 신용카드의 포인트가
쌓여 있다는 사실은 알고 있지만
잊어버리거나, 귀찮거나,
바빠서 쓰지 못하는 소비자가 대다수
소멸액에 대한
고객의 생각
포인트는 아깝지만
따로 모으기는 번거롭다
굳이 신경 쓰지 않아도
포인트를 바람직하게
쓸 수 있는 방법이
없을까
포인트 기부제도
활성화
카드사 별로 고객의
소멸될 포인트를
기부하는 서비스 제공
하지만 대다수의 고객은
기부보다는 그 돈이
자신의 통장에 들어오길
바라지 않을까
포인트를 현금으로
돌려드립니다
잊고 있던 카드 포인트가 현금화되어 어느새 내 계좌에 차곡차곡 쌓여 있다
신용카드를 쓰면서
저축을 동시에!
(억 원)
시장 분석
* 주택청약종합저축 가입자 수 증가 *
2010년 하반기까지 1000만 명 돌파예상
....
신한카드서비스마케팅-SWOT분석 2011.12.2
2011.12.2
Start to Presentation
‘생각 생각 생각 생각 신한카드!’
신한카드의 서비스마케팅 사례
목 차
1. 신한카드 소개
2. 환경 및 SWOT 분석
3. 서비스마케팅 사례
4. Q A
2002년 6월 신한은행..