승진(昇進, promotion)은 종업원이 한 직무에서 더 나은 직무로 이동하거나 하위의 직위계층에서 상위의 직위계층으로의 상승을 의미하는 이동의 한 형태이다. 즉 신분, 보상, 책임, 위치, 권환 등이 더 커지고 높아지는 것을 말하며 이 모든 것들을 동시에 수반하는 승진이 있고 단지 지위만 오른다든지 보상만 오르는 경우 또는 심지어 보수, 책임, 직무는 그대로인데 직위 명칭만 한 직급 높게 불려지는 경우도 있다. 승진은 지위급수가 높아지고 월급이 오르는 것이지만 단지 호봉만 올라서 월급만 오른다면 승급(昇給)이라 부른다. 승급은 동일조직 단위 내에서 기능수준이 보다 높은 직무로 배치, 전환하는 것으로 어떤 의미에서는 소폭 승진이라고 의미 할 수 있다. 때문에 승진은 종업원의 최대 관심사이고 인사 관리자에게는 특히 힘든 과제이다.
2.승진의 효과
승진은 기업에서의 구성원의 신분상 자아발전으로서 기업에 대한 소속감을 갖게 하고 조직으로부터의 인정을 받기 위한 중요한 수단이 되며, 승진을 통하여 종업원의 사기가 함양되고 동기부여에 중요한 수단이 되므로 조직의 입장에서는 효율적인 인적자원관리의 근간이 된다. 그리고 전통적으로 수직주의에 만연되어 있는 우리나라의 경우 높은 지위에 오르려는 상향의식이 많았고 따라서 승진혜택은 종업원들의 욕구충족을 위한 가장 큰 도구 중 하나이다.
그러므로 우리나라에서 승진이 임금 못지 않게 중요하기 때문에 임금상승은 억제시키면서도 지위승진으로 사원들을 만족시킬 수 있다. 즉 중간지위를 만들어 승진키시면 인건비 증가 없이 사원들에게 혜택을 줄 수 있기 때문에 과장, 부장 , 이사직급 사이에 다른 나라에 없는 반장, 주임, 대리, 계장, 대우, 차장, 부부장, 이사보 등의 계층을 두었다. 결국 서양시업의 조직계층이 5~6개인데 반하여 우리 기업의 위계 계층은 보통 열 개가 넘었다.
[도표 1-1 참조]
도표1-1
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임금과 복리후생으로 공정성 확보하는 방법이다.
2. 비경제적 보상
① 직무설계에 따라 종업원의 모티베이션은 달라진다.
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③ 편..