인터넷 마케팅
인터넷 마케팅 전략 수립
발표 수업
6장. 인터넷 마케팅 목표 설정
7장. STP
목 차
월드 디즈니사
세계에서 가장 존경받는 기업 10권 유지
다양한 사업을 영위하면서 인터넷 사업에 도전한 이유
디즈니의 기업이념 : 시간을 가장 가치있는 인간자원으로 봄
내부적 요인 : ABC방송국과 유로디즈니, 캐릭터 상품 판매 저조
시너지 효과 추구
비스타 인터넷 그룹의 설립
디즈니 인터넷 사업을 총괄
중점적인 추진분야
어린이와 가족 : 이들을 겨냥한 상품과 서비스를 집중적으로 개발
뉴스와 연예 : 연예/음악이 결합된 새로운 형태의 웹 구상
스포츠 : ESPN 보유- 독점중계권 확보
오락 : 오스카상, 오프라 윈프리 쇼의 자료에 대한 독점권
사례) 디즈니가 인터넷에 도전한 이유
인터넷 매체상의 특성 → 여러가지 장점을 누리게 됨
기존의 마케팅 : 전통적인 거래 공간이 시장이라는 물리적 장소
→ 사이버 스페이스에서 고객과의 관계형성 및 실시간 상호작용
독특한 성격
비차별적 마케팅이나 차별적 집중 마케팅
→ 데이터베이스를 바탕으로 점차 원투원 마케팅 가능
(인터넷의 보급으로 인해서 데이터베이스 개인별 관리 용이)
마케팅의 변화
대중적인 접근방법 → 소비자별 접근 가능
솝자도 새로운 구매환경에 익숙
※ 마케팅 목표의 수정과 보완이 필요함
무한한 잠재력과 성장가능성을 지닌 시장
인터넷 환경특성을 고려한 목표설정
인터넷 기업의 마케팅 목표 수립
기존 오프라인상에서의 전통적인 마케팅 목표 외
- 매출의 증대, 시장점유율의 제고, 고객만족 향상
인터넷이 가지는 특성과 장점을 고려한 세부적인 목표설정 가능
[인터넷 마케팅 목표]
인터넷 마케팅 목표설정
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