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소비자구매의사결정과정에 따른
4P분석
- 미샤 카페 파우더룸

[[ 목 차 ]]

1. 선정 기업 소개
2. 선정 커뮤니티 소개
3. 환경 분석
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 소비자구매의사결정과정에 따른 4P전략
7. 마무리
8. 참고자료

1. 선정 기업- MISSHA

1) 기업 소개

미샤는 Able C C기업의 브랜드로써, 화장품이 비싸야 한다. 감성에 호소해야 한다. 이런 고정관념에서 탈피하여 화장품은 여성들이 매일 사용하는 생필품으로 비싸야 할 이유가 없으며 적정한 마진으로 철저히 고객의 이익에 부합되어야 한다. 는 사명감으로 만들어진 브랜드이다. 과거 미샤는 포장을 철저히 단순화시켰으며 배송은 등기우편을 원칙으로 하였고, 용기는 포장과정에서 파손이 되지 않도록 플라스틱을 많이 사용하였다. 그리고 제품은 값을 정해 지지 않았었고 제품 당 배송료 3,000원만 내면 어떤 제품이라도 받을 수 있었다. 미샤의 가격 3,300원은 이렇게 정해진 것이었다.(여기서 상승된 300원은 부가세이다.)
테스트 서비스는 1999년에 시작되었고, 그 때의 헤드카피가 게시판 읽고 쓰면 화장품이 공짜~ 였다. 이것으로 “미샤”라는 온라인 화장품 브랜드의 온라인 커뮤니티인 뷰티넷이 탄생하게 된 것이다. 초기에 제품은 6~8가지 밖에 없었지만 회원들의 반응은 폭발적이었고 그 인기는 계속 되어 뷰티넷은 미샤에 상당한 영향을 미치는 온라인 커뮤니티 역할을 담당하게 되었다.
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