생산운영관리

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생산운영관리
생산운영관리 - Case Study

WILKINS사 pitt의 수요예측 대안 모델
문제의 탐색
문제의 특성 분석
대안 개발
대안 평가
대안 결정
문제의 탐색
Brad pitt는 2005년 1월 10일 월요일 California Paso Robles의 Wilkins 공장에 새로 승진된 재고 매니저이다. 그는 다가오는 수요예측 미팅을 준비하고 있으며, 그는 판매수요 예측에서 손쉽고 실현 가능한 방법을 찾을 수 있을지 고민하고 있다
문제의 탐색
Wilkins Regulator Company는 배관, 시의 급수소, 관개 등 수압 감소 밸브와 역류 방지 샤워 밸브를 생산 하고 있고, 시장점유율은 배관 시장의 약 50%정도, 관개 시장에서는 약 25% 점유를 하고 있다
제품에 대한 수요는 주로 건설 경기, 리모델링과 신축 활동에 민감하게 반응한다. 따라서 많은 요인들이 우리 사업에 영향을 미친다. 대표적으로 날씨와 대외 경제 등이 수요에 영향을 미친다. 날씨는 가장 중요한 변수중 하나이며 건설에 엄청난 영향을 주고 있다. 봄과 여름은 미국과 유럽의 주요 상업과 산업 건설 시즌을 대표하며, 결과적으로 우리의 욕실 상품들과 배관 상품들의 판매 수요가 3분기와 4분기의 상당하게 증가한다.
Clooney(pitt의 상사)는 pitt에게 수요예측에 관한 통찰을 제공하였다.
굉장히 많은 통제 불능 요인들이 있으며, 대표적으로 날씨, 경쟁자 상품들, 자사제품의 도입. 때때로 우리의 수요를 진작시키기 위해 의도적이거나 의도하지 않게 자사 제품을 빼놓는 경우까지 있다. 수요에 영향을 미치는 다른 요인은 마케팅 전략, 가격 프로모션, 예약 프로그램이 있으며, 이들 요인은 고객에게 판매를 장려하는 전략으로 통제 가능한 요인이다
문제의 탐색
문제의 특성 분석
대안 개발
의사 결정하고자 문제와 전혀 다른 문제의 해를 찾아서 그 해를 의사 결정하고자 하는 문제에 적용함으로써 창의적이고 혁신적인 대안을 찾고자 하는 기법
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