크루즈여행이 초기에 이루어진 것은 영국의 사우샘프턴(Southampton)에서 식민지 내에 있는 뉴욕까지 항해하는 것이었다. 누구나 서쪽으로의 항해에 있어서 Port Cabin(배의 왼쪽 편에 있는 선실)을 요구했으며, 돌아올 때는 Starboard Cabin(배의 오른쪽 편에 있는 선실)을 요구했다. 이러한 방법으로 엘리트 크루즈 승객들은 따뜻한 남쪽으로 트인 선실에서 여행을 즐겼다.
크루즈사업의 활성화는 여행사에게 있어 음악과 같이 즐거운 것이다. 대부분의 여행사들은 크루즈 상품판매를 선호한다. 크루즈를 이용했던 많은 크루즈 승객 대다수가 고객 불만을 거의 드러내지 않기 때문이다. 많은 크루즈 고객들은 일 년에 한두 번, 그리고 매년 여행을 한다.
일반적인 크루즈에서는 선불을 할 경우 고객에게 몇 가지 직접적인 이익을 준다. 선불은 고
여행업과 크루즈상품의 구성, 크루즈사업과 정보통신기술의 활용 여행업과 크루즈상품의 구성, 크루즈사업과 정보통신기술의 활용
목차
Ⅰ. 여행업과 크루즈상품의 구성
1. 크루즈 문서
2. 즐거운 여행
3. 상륙
4. 여행사의 후속조치
Ⅱ. 크루즈사업과 정보통신기술의 활..
여행업의 경영성과 요인에 관한 연구 여행업의 경영성과 요인에 관한 연구
A Study on the Factors of Management Product in Travel Agency
- 차 례 -
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 여행업의 경영환경변화
2. 여행업의 경영전략 요소
3. 여행업..
[여행업] 여행업의 개념(기능, 특성)과 발전(성립) 및 업무 [여행업] 여행업의 개념(기능, 특성)과 발전(성립) 및 업무
목차
여행업
Ⅰ. 여행업의 개념
1. 여행업의 개념
2. 여행업의 기능
3. 여행업의 특성
Ⅱ. 여행업의 발전
1. 여행업의 성립
2. 여행업의 발전
Ⅲ...
여행업의 개념과 다양한 관점의 여행업 및 하나투어 성공사례 여행업의 개념과 다양한 관점의 여행업 및 하나투어 성공사례
목차
Ⅰ. 여행업
1. 여행업의 개념
2. 여행업의 의의와 기능, 종류와 구조
Ⅱ. 기업으로서 여행업
1. 여행업의 주요 업무기능
1) 구매대리기능
2) ..
[여행사 업무관리] 여행사업무의 개념과 공통업무 및 부문별 업무 [여행사 업무관리] 여행사업무의 개념과 공통업무 및 부문별 업무
목차
여행사 업무관리
Ⅰ. 여행사업무의 개념
Ⅱ. 여행사의 공통업무
1. 상품생산업무
2. 판매상담업무
3. 여행안내업무
4. 정산관리업무
5...
여행업의 개념과 다양한 관점의 여행업 및 하나투어 성공사례 여행업의 개념과 다양한 관점의 여행업 및 하나투어 성공사례
목차
Ⅰ. 여행업
1. 여행업의 개념
2. 여행업의 의의와 기능, 종류와 구조
Ⅱ. 기업으로서 여행업
1. 여행업의 주요 업무기능
1) 구매대..
[인사관리] 관리과업과 업무평가 [인사관리] 관리과업과 업무평가
조직의 인사관리과정에서 "가장 중요한 것이 무엇일까" 하는 질문을 던진다면, 아마도 그 대답은 업무과업에 대한 분석(job analysis)이라고 대답할 수 있을 것이다. 서비스 생산..