[여행업] 여행업의 개념(기능, 특성)과 발전(성립) 및 업무

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목차

여행업

Ⅰ. 여행업의 개념

1. 여행업의 개념
2. 여행업의 기능
3. 여행업의 특성

Ⅱ. 여행업의 발전

1. 여행업의 성립
2. 여행업의 발전

Ⅲ. 여행업의 업무

1. 인바운드 여행업무
2. 아웃바운드 여행업무
3. 국내여행 업무
여행업

I. 여행업의 개념

1. 여행업의 개념
여행업이란 고객에게 여행과 그 부수되는 일체의 서비스를 판매하는 활동을 말하며, 여행업자란 여행고객과 여행의 하부구조를 형성하는 교통기관(항공, 선박, 철도, 버스 등)이나 호텔 등의 매개자로서의 역할을 담당하는 사람을 말한다. 여행업자는 그 판매 유통체계에 따라 여행소매 업자와 도매업자로 구분될 수 있다. 여행도매 업자는 여행상품을 기획하여 다양한 유통체계를 이용하여 판매하거나 여행소매 업자에게 판매케 하는 사업자를 일컫는다.
여행도매업자에 의해 기획된 상품을 기획여행 상품, 패키지여행(package tour)이 라고 부르며, 여행도매 업자를 whole saler, 여행소매 업자를 retailer이라고 부르



...이하 생략(미리보기 참조)
개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례