1) 치료의 목표
내담자에게 목적과 목표에 대한 책임이 있으며 치료자는 내담자에게 상담의 목표가 어디 로 가야하며 과정에서 어떻게 얻어낼 것인지를 말하지 않는다. 상담의 초기에는 어떠한 평가의 과정이나 목표설정에 관한 언급을 하지 않는다. 오히려 내담자는 안전한 치료관계 속에서 목표를 떠올릴 수도 있고 치료과정에서 더 나은 목적을 선택할 수도 있다, 그러나, 여전히 치료과정에서는 다른 목표가 발생할 수도 있는 것이다.(Jones, 2006)
2) 경험에의 개방
경험에의 개방은 인간을 보다 넓은 장에 대해 인식하게 해주고 필요보다는 선택에 의해 행동하게 해준다.
3) 합리성
경험에의 개방은 합리성을 갖도록 해준다. 유기적 행동 경험에 접촉하게 되면 그들의 유 기체(즉 자신)를 유지하고 강화시키는데 합리적으로 될 수 있다.
4) 개인적 책임
이 말은 사람들은 자신의 개인적 발달에 있어서 책임을 가지고 있음을 뜻한다. 개인적 책임을 인식하는 것은 자아개념의 형성에서 중요한 부분이다.
5) 상담자의 역할과 기능
․ 진실성(genuineness) : 로저스가 명시한 바에 따르면, 진실성이 치료자가 내담자에게 느끼는 감정을 모두 드러내는 것을 의미하지는 않는다고 한다. 그 보다는 치료자가 내담자의 감정에 접근하여 그런 감정들을 적절한 수준에서 더 나은 치료적 관계를 위해 활용할 수 있도록 하는 것이라고 하였다. 진실성 그 자체는 충분조건이 아니다. 아래는 치료자가 진실하게 반응하는 예이다.
내담자: 난 어찌할 바를 모르겠어요. 완전히 모르겠어요. 어느 방향으로 나아가야 할지 모르겠어요.
치료자: 당신은 어찌해야 할지 모르고 어디로 가야할지 확신하지 못하는 군요. 당신이 낙담한 것으로 느껴지는 군요. 그리고 나는 당신이 이렇게 힘든 시기에 이 자리에 당신과 함께 있군요.