2. 특별 대우/ 인식 프로그램
①사례
- 월든북스사의 특별한 대우
②사례
- 보스턴 은행의 특별대우 프로그램
3. 고객 커뮤니티 프로그램
①사례
- LG전자 “1124클럽” 커뮤니티 프로그램
②사례
- 매일유업 아이러브 카페라떼동호회
4. 지식-구축 프로그램
①사례
- LG전자의 타겟고객 판촉
②사례
- IBM 마케팅의 비밀병기 MSN
5. 사례조사를 통해 알게 된 점
1. 로열티 프로그램
①사례: Toys “R” Us사의 로열티 프로그램
Toys “R” Us사는 전 세계적으로 유명한 장난감 업체이다. 장난감은 그 특성상 주로 구매가 크리스마스 등 명절에 집중적으로 일어나기 마련이다. 또한 고객 중 상당수는 이 시기에 한두번 구입하고는 1년 내내 장난감을 구입하지 않는다. Toys “R” Us사의 관심사는 어떻게 하면 이들의 정기적인 방문을 유도할 수 있을까 하는 것이었다. 이를 위해 1995년 말, Toys “R” Us사는 각기 다른 세계의 국가에서 로열티 프로그램을 도입하였다. 프로그램의 내용은 크게 세 가지로 나누어진다.
첫째는 고객의 재방문을 유도하기 위해 쿠폰을 발행하는 것이었다. 구매시점에 쿠폰을 제공하고 다음 재방문 때 사용하게 함으로써 재방문을 장려하는 효과를 노렸다.
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자산유동화제도 관련 법령 검토 자산유동화제도 관련 법령 검토
1. 관련 법령
우리나라에서의 자산유동화제도는 1998년 9월 16일부터 시행된 “자산유동화에관한법률”과 1999년 4월 30일 제정 및 시행된 “주택저당채권유동화회사법”에 의하여 제..
무형의 자산이 기업경영에 미치는 영향과 무형자산 축적방법 본 자료는 <무형의 자산이 기업경영에 미치는 영향과 무형자산 축적방법>에 대해 소개한 자료로 유형자산과 무형자산, 무형자산의 중요성, 무형자산이 기업경영에 미치는 영향, 무형자산을 성공적으로 활용한 기업..
은행의_마케팅 은행의 마케팅 사례 분석
Goldman Sachs marketing strategy
목 차
상표자산, 기업이미지 및 기업명성 ∙∙∙ 3
상표자산 및 기업이미 ∙∙∙ 3
기업명성의 정의 ∙∙∙ 3
상표자산, 기업이미지 및 기업명성의 관계 ..
남북통일의 촉진 및 장애요인과 통일방안 및 통일후 미래상 남북통일의 촉진 및 장애요인과 통일방안 및 통일후 미래상
1. 남북 통일의 촉진․장애요인
남북관계 개선 및 통일문제의 해결은 매우 복잡하고 다양한 요인들에 의해 영향을 받는다. 따라서 이러한 요인들에 대..
기업의 유동성과 자산관리(현금관리, 매출채권관리, 재고자산관리) 기업의 유동성과 자산관리(현금관리, 매출채권관리, 재고자산관리)
목차
기업의 유동성과 자산관리
Ⅰ. 현금관리
1. 현금유입의 촉진
2. 현금유출의 지연
Ⅱ. 매출채권관리
1. 신용기간
2. 신용기준
3. 회..
-브랜드_자산 브랜드 자산
목차
브랜드 자산의 의의
브랜드 자산의 구성
브랜드 자산 성공사례
공부를 하며 느낀 점
Q A
브랜드 자산의 의의
브랜드 자산이란
전략적 측면 : ‘특정한 브랜드를 소유함 으로 얻게 되는 바람..
[해양 연구인프라 관리 및 활용촉진] 자기소개서 자소서 지원서 해양수산과학기술진흥원 [해양연구 인프라 관리 및 활용 촉진] 자기소개서자소서 지원서
해양연구 인프라 관리 및 활용 촉진 분야는 연구장비 및 자원의 관리능력, 연구 데이터 분석 및 활용, 다양한 이해관계자와..
마케팅믹스-제품과 서비스, 촉진, 유통, 가격 마케팅믹스-제품과 서비스, 촉진, 유통, 가격
목차
* 마케팅믹스
Ⅰ. 제품과 서비스
1. 브랜드자산
2. 신상품개발
3. 상품수명주기
Ⅱ. 촉진
Ⅲ. 유통
Ⅳ. 가격
1. 원가
2. 경쟁
3. 유통경로
4. 정부규제
5...