핑크(Fink, 1986)는 '개선되거나 악화되기 시작하는 전환점'으로 위기를 정의하고, 러빈저(Lerbinger, 199는 "위기를 조직의 미래 성장과 이익, 혹은 생존에 위협을 가할 가능성이 있는 사건"이라고 정의하였다. 이를 산업적 측면에서 살펴보면 펀방스(Fearn-Banks, 1996)는 위기는 "조직, 회사, 산업 및 이들과 관련된 공중, 제품,
기업의위기관리프로세스와전략 기업의 위기관리
프로세스와 전략
목 차
1. 서언
2. 위기관리의 개념
3. 위기 관리의 3P(Prepared/Proactive/Practice)
4. 위기관리 프로세스
5. 위기원인의 다양한 유형
6. 성공적인 위기 관리 사례(메..
사건사고위기관리,위기관리사례,신라호텔위기관리,사고위기관리,위기관리론 사건 사고 위기 관리
목차
위기 및 사건사고의 정의.
신라호텔 한복 사건 개요 및 문제점.
매뉴얼 구성
신라호텔 CASE 다시 보기
예측하지 못한 상태에서 발생한 사건
잘못 대처할 경우 조직에게 부정적 영향을 미..
위기개입모델의 적용,활용 위기개입모델의 적용,활용
제출용 레포트 참고자료입니다. 유용하게 쓰시길 바랍니다~!
1. 등장 배경
2. 위기의 정의 및 분류
1) 위기의 정의
2) 위기의 분류
3. 주요 개념
1) 기본 가정
2) 위기상태
3) 위기의..