우리은행

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우리은행
꿈과 희망을 키우는
Index
INTRODUCTION
3C
STP
7P MIX
DISCUSSION
MARKETING STRATEGY
1
기업개요

연결대상 자회사
우리신용정보(주), 우리아메리카은행, 인도네시아우리은행, 중국우리은행,
러시아우리은행, 홍콩우리투자은행

임직원수
국내 14,292명, 국외 266명을 포함하여 총 14,558명

대한민국의 은행으로, 우리금융지주의 계열사

국내 토종자본으로만 구성된 국내 유일의 토종은행
/성공적인 합병으로 연간 영업이익 2조 이상을 달성하는
대형은행으로 성장

지점 현황: 대한민국 869개
2040개의 365ok코너
해외지점 등
비전과 가치체계
2
3C
3C-COMPETITOR (기존 경쟁자)
3C-COMPETITOR (잠재 경쟁자)
Strength

국내 최고 은행
(자산규모, 고객 인지도 1위)

서울 : 400여개
지방 : 600여개
→서울지역에 편중되지 않은
폭 넓은 점포망을 보유

주택청약종합저축 사업 유리
(2001년 주택은행 합병)
Weakness

고객만족도 최하위

PB 고객 중심 운영
→서민들의 불만

수익성이 비교적 낮은 소매금융분야에 강함
→ 기업금융분야 비교적 취약

콜센터, 지점 구비

SNS, 모바일 뱅킹 서비스 제공 노력

카드 사업 확대

금융 거래 수수료 시중 은행보다 저렴
3C-COMPETITOR (기존 경쟁자)
3C-COMPANY

목표 : 3년 안에 2000만 명의 우량 고객 유치
현재 고객 수 1750만 명

3C-COMPANY
재무상태
신용등급
SWOT
3C-CUSTOMER
개인 고객
고소득층

인구 노령화

고소득층
인구 증가

정교한 투자
상품, 금융 자본 서비스 수요 증가

중산층

개인 대출 수요 증가

서민층

소득 불평등
심화

모바일 뱅킹 사용자들의 증가
빠른 휴대폰 보급률
젊은 금융 소비자들의 증가
기업 고객

대기업

자본 시장의존도 증가

외국 금융 기관과의 경쟁 심화

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