다국적 ibm1

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다국적 ibm1
Who Says Elephants Can’t Dance
1. IBM은 어떤 기업인가
International Business Machines
미국의 컴퓨터 정보기기
제조업체

업종 : 컴퓨터 ,사무기기

설립자 : H.홀레리스

설립일 : 1911년

본사 : 뉴욕주 아먼크
Louis V. Gerstner
Louis V. Gerstner
Louis V. Gerstner
거스너는 소비자들에게 귀를 귀울였으며 점점 복잡해지는 정보시스템에서 소비자들은 한자리에서 쇼핑을 끝내고 한곳에서 모든 것을 해결하기 원한다는 것을 알게됨.
IBM만이 이서비스를 제공할 수 있는 유일한 기업이라고 생각하였고 결국 소비자들이 원하는 훗날 서비스 제공 부문이 IBM의 두번째 매출이 되었으며 업계에서 이 서비스부문에서 제일이 됨
Louis V. Gerstner
Samuel J. Palmisano
1973년 IBM 입사
1993년 IBM 통합 시스템
솔루션 담당 사장
2000년 IBM 사장 겸
COO(최고 운영책임자)
2003년~ 대표이사 사장
e-비즈니스 온 디맨드‘
(e-business on demand)

기업은 수요와 공급,경쟁사의
움직임, 고객의 취행, 자본시장,
노동공급 등의 변화에 ‘즉각’ 대응할
수 있어야 한다

내부적 : 직원들을 통합,
데이터와 프로세스 통합

대외적 : 공급업체, 유통업체,
고객 통합
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