아시아나1

1. 아시아나1.pptx
2. 아시아나1.pdf
아시아나1
ASIANA AIRLINES
l
기업 소개
1
3C 분석
2
STP 분석
3
SWOT 분석
4
7Ps 분석
5
서비스 마케팅 사례
6
Content
위기 사항
7
문제점 및 해결방안 / 토론
8l
기업소개
아시아나 항공의 CI(Corporate Identity)의 의미

고객과 함께 아름다운 미래로 비상하려는 의지

심볼 마크
명칭 : Wing
의미 : 고객과 함께 나아감을 의미
진취적, 미래지향적 정신 내포

로고타입
견고한 正子 형태로 신뢰의 이미지를
갖는데 기반적 역할
l
기업소개
CEO 소개
l
기업소개
노선
국내 12개 도시 14개 노선 / 국제 22개국 68개 도시 89개 노선 (2011년 8월 기준)
l
기업소개
매출 (출처 : 아시아나 항공 홈페이지(http://flyasiana.com) )

l
기업소개
수상내역
l
기업소개
수상내역
[2010년 Skytrax 세계항공대상 (World Airline Awards)]
올해의 항공사(Airline of the year) 대상 수상
아시아 최고 항공사(Best Airline Asia) 수상
l
3C
Company
서비스 품질
세계적 항공 권위지인 ATW로부터 “Airline of the year” 수상
Skytrax가 지정한 5-Star 항공사
국내선 12개 도시 14개 노선 / 국제선 22국 68도시 89노선
신한카드와 공동 프로모션으로 인한 시너지 효과

이익
2004년~2007년 연속 흑자 달성 (5억 4200만달러 수익)
2009년 영업이익 적자 but 2010년 흑자
온라인 항공권 매출액의 꾸준한 증가
경쟁사 대한항공 보다 1~2% 저렴한 가격
l
3C
Company
시너지효과
신한카드와의 공동 프로모션
신한카드로 항공권 구매시 추가 마일리지 지급
상호간 매출 증대 및 브랜드 가치 제고 등 시너지 효과 극대화 기대

l
3C
....