서비스마케팅-경영컨설팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
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- 한글
- 2013.03.28
- 17페이지
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서비스마케팅-경영컨설팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
경영컨설팅
[목 차]
Ⅰ. 서론 2
Ⅱ. 소개
1. 경영컨설팅이란 3
2. 한국능률협회 컨설팅
1) 소개 3
2) KMA와 KMAC 4
3) 고객 4
4) 비용 5
5) 기간 5
Ⅲ. 서비스프로세스
1. 구매전
1) 착수 5
2. 구매중
1) 기업분석 6
2) 컨설팅
① 고객과의 커뮤니케이션 8
② 일선종업원 8
③ 후방종업원 9
3. 구매후
1) 고객관리 9
4. 내부마케팅
1) 교육 10
2) 복지 11
3) 연봉 11
Ⅳ. 결론
1. 문제점 12
2. 해결방안 및 효과 13
참고문헌 및 사이트 15
Ⅰ. 서론
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0
서비스 마케팅 연구의 구조
1
Table of Contents
서비스 마케팅의 진화
서비스 마케팅과 제품 마케팅
서비스의 분류
고객, 조직, 종업원의 삼각구조
2
서비스 마케팅의 진화
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마케팅
기업소개
4P 분석
SWOT 분석
STP 분석
성공요인 및 향후 과제
기업 연혁
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엘라스틴
케라시스
팬틴
현재
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Service Marketing
- kmac: 한국능률협회 컨설팅
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서비스프로세스
1. 구매전
1) 착수
2. 구매중
1) 기업분석
2) 컨설팅
① 고객과의 커뮤니케이션
② 일선종업원
③ 후방종업원
3. 구매후
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Service Marketing
- kmac: 한국능률협회 컨설팅
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서비스프로세스
1. 구매전
1) 착수
2. 구매중
1) 기업분석
2) 컨설팅
① 고객과의 커뮤니케이션
② 일선종업원
③ 후방종업원
3. 구매후
1..
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브랜드 감성화를 통해서 감성적인 소비 유도
기존에 있는 독특한 컨셉의 플래그십 스토어를 이용하여 브랜드 정체성과 소비자의 ‘꿈’ 연결 지어
재미버튼을 프로모션 진행
[꿈 DREAM]
누구나 모험을 꿈꾼다
누..
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시장세분화 마케팅
구성
1. 시장 세분화 마케팅의 개념
2. 시장 세분화 마케팅의 선정이유
3. 시장 세분화 마케팅의 사례
- 주류시장에서의 세분화 전략
4. 주류시장에서의 시장세분화 마케팅
-장점 단점 나아..
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[기업경영컨설팅 실무수행] 기업경영 컨설팅의 과정
[기업경영컨설팅 실무수행] 기업경영 컨설팅의 과정에 대한 레포트
[기업경영컨설팅 실무수행] 기업경영 컨설팅의 과정
목차
* 기업경영컨설팅 실무수행
Ⅰ. 기업경영 컨설팅의 과정 -착수 및 예비 문제의 진..