베스킨라빈스_마케팅사례발표,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

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Baskin-robbins 31 Marketing 사례 발표
목 차
기본정신
2. 이미지
3. 기업분석
4. 마케팅전략
성공요인
광고분석
7. 4P비교분석
8. 4P 분석결과
9. 향후 전략
아이스크림 제품을 통하여 고객들에게 행복감을 드리고자 합니다.
“ 우리는 아이스크림을 파는 것이 아니라 행복을 팝니다 ! “
We make people happy !
기본 정신
기업 이미지
‘한 달 31 일 내내
새로운 맛을 선사한다’
(One flavor for each day of the month)
로고의 변천과정
기업 이미지
품질
서비스
위생
마케팅
경쟁사와 차별화 추구
브랜드 가치 창출
기업 분석
현재 국내 프리미엄 아이스크림 업계 1위!
도입기 1
여성
①고가: “경제력이 없는 10대에게는 부담스러운 가격이므로 20대 여성이 구입할 것이다” 라고 예상을 함.

②제품특성: 아이스크림을 잘 먹지 않는 장년층보다 젊은 층이, 남성보다는 여성이 더 구입할 것이다.
WHY
베스킨 라빈스는
가격경제력이 없는
10대보다는
20대 이상의 여성을
주 고객으로 설정함.

표적시장조사결과
예상과 다른 결과가
도출
But, 직접 시장에
진입한 후 직접 구매하는
소비자를 분석해 보니,
10대와 30대 주부가
주로 제품을 구매
하였다.
도입기 2
소비자행동분석
고급 아이스크림 시장은 ,

소비자들이 제품 외적인 환경요소보다는
제품 자체의 속성을 중시한다는 성장초기
시장이 속성을 보인다는 것입니다.
따라서 실제 구매자 위주로 Target 에 대한
수정이 마케팅 전략도 새로이 수립되어야
했습니다. 또한, 우리나라의 10대는 구매력에
있어서 필요했으며 절대 열등하지는 않다는 것도
간과한 점으로 새로운 전략에 반영되어야 했습니다.
성장초기
Promotion Strategy
퍼주는
아이스크림
세련됨,
고급스러움
저 관여제품
이미지에 호소
차별화
전략
마케팅 전략
....