1. 도입배경
최근에 와서 생산기술의 변화와 더불어 작업팀의 중요성이 작업성가에 미치는 영향이 커짐에 따라 조직 구성원의 집단 자체에 대한 평가의 필요성이 점차적으로 증가되고 있다. 조직의 집단을 하나의 평가단위와 실체로 보고, 집단의 성과, 즉 집단의 능력업적을 평가하여 이를 개인의 인사평가와 연계시키고 있는 바이다.
2. 집단평가의 의의
집단평가란 모든 기업의 능력 및 활동의 결과를 집단 내지 부문별로 종합적으로 분석․측정하고, 나아가 이를 주어진 기업환경 및 여건 하에서 설정된 경영상의 기준과 비교․판단하는 것이다.
3. 집단평가의 중요성
집단평가는 조직경쟁력의 원동력인 집단의 임파워먼트를 형성시켜는 데 중요한 역할을 수행한다.
Ⅱ. 집단평가의 기대효과
1. 기업 전체의 능력 및 업적 향상
각 집단 단위별로 성과평가를 실시함으로써 집단과 개인의 자주책임의식, 목적수행의식의 촉진을 통하여 기업 전체의 능력 및 업적을 향상시킨다.
2. 관리제도의 수준 향상
경영의 각 분야의 개선 및 표준화를 도모하여 관리제도의 수준을 향상시킨다.
3. 기업 목표와 개인 목표 통합
평가시스템의 운용을 통하여 기업목표와 개인목표의 통합을 실현하고 종업원의 사기를 향상시킨다.
4. 경영자 육성
집단성과 평가를 통하여 집단단위별 책임경영체제를 확립하고, 기업에 필요한 유능한 경영자를 육성한다.
5. 집단 임파워먼트 형성
조직 경쟁력의 원동력인 집단 임파워먼트 형성에 중요한 역할
Ⅲ. 평가단위의 설정
1. 평가단위와 책임센터
1) 평가단위
평가단위란 평가결과의 책임이 귀속하는 단위로서, 일반적으로 평가단위는 현행 조직구조 및 담당업무를 고려하여 책임센터별로 설정할 수 있다.
2) 책임센터
책임센터란 한 사람의 관리자에 의해 통솔되고 규정된 책임을 갖는 조직단위로서, 책임센터의 결정은 평가단위의 설정과 직결되는 사항이라 할 수 있다.
2. 책임센터별 특징
1) 이익센터
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