Public Relations,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

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Public Relations
PUBLIC RELATIONS
PR의 개념
커뮤니케이션 대상에 따른 PR 유형
PR에서 자주 사용되는 커뮤니케이션 도구들
PR전략
매스 미디어의 영향력과 중요성의 감소
PR이 제공하는 정보의 신뢰성
소비자들의 환경에 대한 관심 증대
위기관리 중요성 부각
새로운 communication의 기술발전
Global 경제 부각
배경분석 및 관점의 변화
PR의 개념
1
매스 미디어의 영향력과 중요성의 감소
PR이 제공하는 정보의 신뢰성
소비자들의 환경에 대한 관심 증대
위기관리 중요성 부각
새로운 communication의 기술발전
Global 경제 부각
PR이란
PR의 개념
1
“ 기업이 공중의 관심사를 조사, 추적하고 공중과 우호적인 관계를 형성하는 과정에서 기업 및 공중의 이익을 조정하기 위한 목적으로
의도적으로 계획, 수행되는 커뮤니케이션 활동”
PR의 특징
PR의 개념
1
전자매체의 사용 증가
일대일 커뮤니케이션
커뮤니케이션 활동의 통합
협상도구로서의 PR
PR활동의 방향
PR의 개념
1
커뮤니케이션 대상에 따른
기업 내부 구성원과의 관계
기업과 거래 관계를 갖는 구성원과의 관계
고객관계
커뮤니티와의 관계
정부와의 관계
위기관리
PR의 유형
기업내부 구성원과의 관계
커뮤니케이션 대상에 따른 PR의 유형
2
종업원 관계를 위한 커뮤니케이션 활동
기업내부 구성원과의 관계
커뮤니케이션 대상에 따른 PR의 유형
2
뉴스레터, 사내 공문서, 브로셔, 잡지
종업원에게 회사의 비전, 정책 및 규칙을 정확히 전달
종업원과 기업의 공통관심사 개발하고 전달
회사의 재정상태를 정확히 전달
종업원들이 안정감을 가지고 업무를 수행할 수 있도록 지원
종업원 관계를 위한 커뮤니케이션 활동

기업과 거래관계를 갖는 구성원과의 관계
커뮤니케이션 대상에 따른 PR의 유형
2
(1) 투자자 집단
IR
(Investor Relations)
투자자와의 호의적 관계구축 및 유지를 위해 기업이 수행하는 커뮤니케이션 활동
기업
매체
투자자 집단
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