사우스웨스트항공사-경영전략
사우스웨스트항공사-경영전략
사우스 웨스트 항공사-그 특별한 서비스 전략
사우스 웨스트 항공사
1971년 롤링 킹(Rollin W. King)에 의해 설립됨
작은 지역항공사로 출범
현재 미국 최대의 국내선 항공사
포춘지 선정 미국에서 가장 존경받는 기업
가장 일하기 좋은 100대 기업 중 최상위권
미국 항공사들 중 유일하게 연속 흑자경영
수하물 처리, 고객서비스, 정시성 등 3가지 부문에서 5년 연속 최고 성적 기록
사우스 웨스트의 핵심전략
운영비용과 낭비를 최대한 줄임
사우스 웨스트의 집중화 전략
사우스 웨스트의 집중화 전략
즐겁고 유쾌한 항공서비스
원가절감 위한 과감한
다이어트
직무유연성
보잉 737
출발지와 도착지를 한 번에 연결하는
직항(point-to-point) 노선
집중화 전략
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사우스 웨스트 항공사
1971년 롤링 킹(Rollin W. King)에 의해 설립됨
작은 지역항공사로 출범
현재 미국 최대의 국내선 항공사
포춘지 선정 미국에서 가장 존경받는 기업
가장 일하기 좋은 100대 기업 중 최상위권
미국 항공사들 중 유일하게 연속 흑자경영
수하물 처리, 고객서비스, 정시성 등 3가지 부문에서 5년 연속 최고 성적 기록
사우스 웨스트의 핵심전략
운영비용과 낭비를 최대한 줄임
사우스 웨스트의 집중화 전략
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즐겁고 유쾌한 항공서비스
원가절감 위한 과감한
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직무유연성
보잉 737
출발지와 도착지를 한 번에 연결하는
직항(point-to-point) 노선
집중화 전략
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조직이론 사례발표 (Southwest Airline) EXECUTIVE SUMMARY 사우스웨스트 항공사의 목표는 고객들에게 따듯함과 친근함, 기업의 자부심과 마인드로 최상의 서비스를 헌신적으로 제공하는 것이다. 사우스웨스트 .. -
사우스웨스트항공 성공요인과 사우스웨스트항공 경영전략과 마케팅 4P,STP,SWOT분석및 사우스웨스트항공 향후발전방향 연구 PPT
사우스웨스트 마케팅 발표 Marketing Management Presentation 1. 사우스웨스트항공 기업소개 2. 사우스웨스트항공 성공요인 3. 사우스웨스트항공 기업환경분석 (5 Forces Model분석) 4. 사우스웨스트항공 SWO.. -
사우스웨스트항공,항공산업,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
I 사우스웨스트항공의 마케팅 성공사례 [ 목차 ] Ⅰ. 요약문 --- p3 Ⅱ. 서 론 1. 주제선정이유 - - - p4 2. 회사소개 연혁 - - - p4 Ⅲ. 본 론 1. 기업분석 1) 외부환경분석 - - - p6 2) 내부환경분석 .. -
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Report 사우스웨스트항공의 성공과 경쟁력 -목차- 서론 본론 Ⅰ.사우스웨스트항공 운영방식 1. 항공사 소개 2. 운영방식 3. 타 항공사 운영방식 Ⅱ. 사우스웨스트항공과 타 항공사 경영전략비교 1. 사.. -
[ 사우스웨스트항공 마케팅사례분석 보고서 ] 사우스웨스트 기업분석과 SWOT분석및 마케팅 사례연구및 사우스웨스트항공 현 문제점과 미래전략방안연구
사우스웨스트항공 마케팅사례연구 보고서 INDEX 1. 사우스웨스트항공 기업소개 (1) 사우스웨스트 기업개요 (2) 기업문화 (3) 기업성장과정 2. 사우스웨스트항공 성공요인 3. 기업환경분석 4. 경쟁사와 비교분.. -
사우스웨스트 항공 기업분석,사우스웨스트 항공 경영전략,사우스웨스트 항공 인적자원관리,항공마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
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[경영] 사우스 웨스트 항공사의 서비스 경영
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SouthWest Airlines Contents 1. SouthWest Airlines 소개 2. SouthWest Airlines의 비즈니스 모델 3. 이용객의 Segment 분류 4. SouthWest Airlines의 서비스 5. 경쟁사에 대한 SouthWest Airlines의 대처 방안 .. -
사우스 웨스트 항공사 사례연구
사우스 웨스트 항공사 사례연구 1. 서론 1. 1. 사우스 웨스트 항공사 1. 2. 사우스 웨스트 항공사 前 회장 허브 켈러허 2. 본 론 - 사우스웨스트 항공사의 서비스 성공 전략 2. 1. 표적시장 선정 2. 2. 비용절.. -
[사우스웨스트 마케팅 PPT] 사우스웨스트항공 성공비결과 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 사우스웨스트항공 서비스,경영전략과 향후전망
마케팅 사례발표 1. 사우스웨스트항공 기업소개 (1) 기업개요 (2) 기업철학 2. 사우스웨스트항공 성공비결 3. 사우스웨스트항공 SWOT분석 4. 사우스웨스트항공 경영전략 5. 사우스웨스트항공 서비스전략 6. ..
