고객관계관리CRM

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• 한글
• 2011.07.19
• 6페이지
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• 고객관계관리 CRM 기업도입 성공,실패 사례분석과 고객관계관리 CRM 구축단계와 도입효과분석 및 고객관계관리 CRM 미래전망
  고객관계관리 CRM 기업도입 성공,실패 사례분석과 고객관계관리 CRM 구축단계와 도입효과분석 및 미래전망 연구 보고서 입니다. 타 판매레포트와 중복되는 부분 없기 때문에 그대로 제출하셔도 좋은성적 받을수 ..
• 고객관계관리 CRM 국내,해외기업 도입사례연구 및 고객관계관리 도입효과와 역할연구
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  [e-CRM(고객관계관리)] e-CRM의 개념(정의), 종류, 배경, 영역, 성공요인 목차 * e-CRM(고객관계관리) Ⅰ. CRM 개념의 발전과정 1. 1970년대 2. 1980년대 3. 1990년대 4. 1990년대 후반 이후 5. 2000년 이후..
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