[경영학] 인간관계론

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[경영학] 인간관계론
인간관계론

제1절 부하 ․ 후배의 지도

Ⅰ. 리더십

1. 리더십의 전제조건
① 일에 필요한 정보를 정확히 전달해 줄것
② 일에 대한 의견을 경청해 줄것
③ 지나친 간섭이나 잔소리를 하지 말고, 자율적으로 일을 하게 해줄 것
④ 일에 대한 노력은 올바로 평가해 줄것
⑤ 규율을 어기는 자를 단속해 줄것
⑥ 일의 계획을 빈틈없이 세워서 헛일을 하지 않도록 해줄 것

2. 리더십의 종류

(1) 자립심이 강할 경우
그러한 때에는 상세한 것은 지시하지 말고 중요한 지시만 하고, 그 밖에는 본인에게 맡긴다는 방임적 리더십을 취하는 것이 바람직하다.

(2) 의타심이 강할 경우
의타심이 강할 경우에는 일이 상세한 점까지 지시를 하는 권위적 리더십이 바람직하다. 이러한 경우 의견을 묻거나 한다면 부하 쪽은 도리어 당황할 뿐이다.

(3) 자립심과 의타심이 병존하는 경우
이와 같은 마음으로 부하가 일에 임하는 경우에는 그 부하의 의견을 듣거나 적절한 조언을 해서 부하와의 대화를 진행하며, 일의 목표 ․ 추진방법을 정하는 이른바 민주적 리더십이 가장 적합하다고 할수 있다.
이상과 같이 부하가 갖는 의타의 마음, 자립의 마음 상태에 의해서 리더십의 방법도 바뀌어야 하기 때문에 민주적 리더십이 반드시 최상의 리더십은 아니다.

Ⅱ. 근로의욕의 창출

1. 근로자의 의식
과거 근로자는 궁핍한 생활을 극복하기 위해서 일하는 경우가 대부분이었다. 이때에는 임금이 근로의욕(勤勞意慾)을 자극하는 최대의 요소이므로 근로환경이 다소 나쁘거나 흥미 없는 일이더라도 임금만 많이 받는다면 기꺼이 일을 했다.
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