저원가전략-제품차별화-경영전략-전략경영
기업의 사업부수준의 전략인 저원가전략과 제품차별화전략에 관한 강의집입니다. 쉽게 이해하실 수 있도록 자세히 구성되어 있습니다.
제품 차별화 전략을 실행하기 위한 경영 통제와 보상정책
조직 구조
복합적 기능의 팀 (Cross-divisional and Cross-functional team)
: 다양한 부서의 인원으로 구성된 창의적 차별화된 신제품 개발 팀
고도의 창의적 노력을 경주하는 특수팀 (Skunk works)
: 록히드마틴, 첨단군용기 개발, 무제한적인 업무량, 특별대우
경영 통제
전반적인 의사결정 지침 : 매우 혼란적인 의사결정과정을 체계적으로 정리
지침 내에서의 재량권 : 창의성을 살릴 수 있는 의사결정권 위임
* 제품 차별화 전략을 실행하기 위해서는 서로 상반될 수 있는 이두 가지 통제 시스템
이 얼마나 잘 조절하느냐가 매우 중요
실험장려정책( Policy of experimentation)
보상 정책
위험 감수에 대한 보상, 실패에 대한 처벌 금지/창의적인 재능에 대한 보상
다면적 성과 측정
: 매출과 순이익만을 기준하기보다는 고객만족도, 기업내 타부서 기여도, 협력 자세,
창조적인 의사결정 능력 등의 다면적인 성과측정 기준과 그에 따른 보상제도
조직 구조
복합적 기능의 팀 (Cross-divisional and Cross-functional team)
: 다양한 부서의 인원으로 구성된 창의적 차별화된 신제품 개발 팀
고도의 창의적 노력을 경주하는 특수팀 (Skunk works)
: 록히드마틴, 첨단군용기 개발, 무제한적인 업무량, 특별대우
경영 통제
전반적인 의사결정 지침 : 매우 혼란적인 의사결정과정을 체계적으로 정리
지침 내에서의 재량권 : 창의성을 살릴 수 있는 의사결정권 위임
* 제품 차별화 전략을 실행하기 위해서는 서로 상반될 수 있는 이두 가지 통제 시스템
이 얼마나 잘 조절하느냐가 매우 중요
실험장려정책( Policy of experimentation)
보상 정책
위험 감수에 대한 보상, 실패에 대한 처벌 금지/창의적인 재능에 대한 보상
다면적 성과 측정
: 매출과 순이익만을 기준하기보다는 고객만족도, 기업내 타부서 기여도, 협력 자세,
창조적인 의사결정 능력 등의 다면적인 성과측정 기준과 그에 따른 보상제도
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