PR용어집

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- 사단법인 일본PR협회(PRSJ. Public Relations Society of Japan) -

□ 퍼블릭 릴레이션즈, PR (Public Relations)
홍보. 공중의 이해와 신뢰, 호감을 얻기 위해 행하는 커뮤니케이션 활동과 행위. 구체적으로는 정부, 공공단체, 기업, 조직체가 공중의 이익에 기초하여, 자기가 지향하는 방향과 활동 내용에 관한 외부의 이해를 얻기 위하여 모든 표현을 통해 전하고 설득해가는 지속적인 대화 관계.
홍보의 주요 업무는 홍보기능과 광청기능(廣聽機能, 별항참조)으로 구성된다. 홍보 기능이란, 사외 정보의 사내로의 input, 사내 정보의 사내로의 전파(사보등), 사내 정보의 사외로의 output을 말한다. 정보의 발신처는, 이하와 같이 다방면에 걸쳐있다. [대외 홍보] 매스컴, 거래처, 일반 사회, 일반 주주, 학생, 기관 투자가, 금융기관, 소비자 단체, 경제 단체, 교사, 학교, 정부 요인, 국제기관, 국회의원, 지역사회, 환경보호단체, 동업 타사, 문화인· 학자, 오피니언 리더, 기타 등등. [사내 홍보] 종업원, 자사의 중간관리자, 자사의 톱 매니지먼트, 자사의 조합 간부, 종업원 가족, 자사의OB, 그룹 기업, 기타 등등. 일본에 있어서 오늘날과 같은 PR이 도입된 것은, 1947년 GHQ(패전후 설치된 미군정청-조영진 주)에 의해「퍼블릭· 릴레이션· 오피스 (PRO) 」가각 지방자치단체에 설치되면서부터라고 알려지고 있다. 이후, 기업 홍보의 주축은 기업 방어를 위한 「디펜스 홍보」에서 판매 촉진을 겸한「마케팅 홍보」로 변화하였으며 최근에는 기업 이미지를 높이고 전파시키기 위한 경영전략적인「매니지먼트 홍보」로 바뀌어 오고 있다. 또한, 사내에 있어서 PR을 담당하는 부서로는 홍보부가 있지만 특히 중요한 기업 정보를 발신(수신)하는 경우, 홍보부가 중심이 되어 경영진을 포함해 사내 각 부문에서 선발된 멤버로 구성되는 홍보 위원회를 설치하는 경우도 많다.

□ 아웃 플레이스먼트 (Out Placement)
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