인터넷 서점 CRM 사례분석

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• 파워포인트
• 2002.07.18
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1. 인터넷 서점 CRM 사례분석.ppt
2. 인터넷 서점 CRM 사례분석.pdf

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• [CRM 과제발표] E-Business를 위한 새로운 마케팅 모델 CRM에서의 고객 세분화를 통한 이탈방지 마케팅 전략
  
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• 도서 소매업 분석,영풍문고를통해본 도서소매업의 발전방향,도서소매업마케팅전략,도서소매시장
  YP Books 도서 소매업 분석 영풍문고를 통해 본 도서 소매업의 발전방향 312 목차 도서 소매시장 문제점 분석 대안 도서시장현황 영풍문고 선정이유 복합문화공간 E-Book 영풍교통 영풍KidsH 온라인 ..
• CRM 도입효과와 도입사례 분석 / CRM 개념과 등장배경 / CRM 향후전망
  CRM 도입효과와 도입사례 분석 / CRM 개념과 등장배경 / CRM 향후전망 연구 REPORT 입니다. 인터넷으로 대충 검색한자료가 아니라 수많은 브레인스토밍을걸쳐 완성하였습니다. 저렴한 레포트는 아니지만 그 누구..
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  본 자료는 e-CRM의 필요성, 구성요소를 비롯하여 e-CRM 도입의 실패요인과 개선방안에 대한 전반적인 내용을 다루고 있으며, Auction의 e-CRM 성공사례를 정리한 자료임 [해당과목 ] e-비즈니스개론, e-비즈..
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  교보문고 SWOT분석 1. Strength (강점) 1세대 인터넷 서점이 가격경쟁을 무기로 삼았다면, 2세대 인터넷 서점은 배송을 강점으로 내세웠다. 하지만 교보문고는 3세대 인터넷 서점인 가격이나 배송이 무기가 아..
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  CRM 효과분석과 기업사례분석 / CRM 도입성공 방안 보고서 입니다. 꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하세요 ^_^ 1. CRM 개념 2. CRM 등장배경 3. CRM의 특징 4. CRM 효과분석 5. CRM 도입 기업사례 분석 (1) ..
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